Não é segredo que reduzir o turnover e manter talentos dentro da organização pode ser um dos maiores desafios para RHs. Afinal, existem diversos motivos para as pessoas se demitirem.
De acordo com uma pesquisa da Harvard Business Review, existem três razões especiais que devem ficar no radar de líderes e profissionais de RH.
Continue a leitura para saber mais sobre esse tema e, ainda, conhecer 5 dicas que podem te ajudar a diminuir o turnover na sua organização. Vamos lá?
Turnover: uma ameaça para as empresas
Recentemente, a KPMG realizou uma pesquisa com CEOs para saber qual seria a maior ameaça ao crescimento das organizações até 2023 e descobriu que a resposta em comum foi “risco de talento”.
O interessante é que, há seis meses atrás, risco de talento estava no final da lista de ameaças percebidas. Mas o que isso significa?
Significa que RHs e lideranças não estão só preocupados em reter pessoas-chave. Agora, as empresas também estão preocupadas em adquirir e multiplicar as habilidades necessárias para lidar com os cenários de mudanças rápidas e inesperadas.
Afinal, perder os melhores talentos custa caro: as estimativas do custo para substituir um(a) colaborador(a) variam de metade a duas vezes o salário anual da pessoa, de acordo com a Oracle Netsuite.
Diante desse contexto, é preciso levar em consideração 3 fatores chave que podem ser trabalhados pelo RH e liderança na tentativa de manter talentos na organização. As pessoas precisam:
- Sentir conexão com o que fazem;
- Colocar seus pontos fortes em prática;
- Ter chances de crescimento e evolução.
Segundo a pesquisa da Harvard Business Review, os(as) entrevistados que não se demitiram consideravam o trabalho agradável, afirmavam usar seus pontos fortes diariamente e estavam adquirindo as habilidades e experiências necessárias para desenvolver suas carreiras.
5 dicas para diminuir o turnover
Existem muitos conteúdos interessantes sobre este tema, mas na minha visão, 5 dicas especiais podem ajudar a diminuir/evitar o turnover. Olha só:
1- Melhore a integração
Antes de mais nada, comece do início: o onboarding. Um bom programa de integração deve acontecer de forma contínua, envolvendo todos os níveis da organização e criando conexões entre a empresa, os novos talentos e as equipes.
2- Desenvolva pontos fortes
Lembre-se: organizações de sucesso criam oportunidades para que as pessoas usem seus pontos fortes. Desenvolver pessoas ajuda os(as) colaboradores(as) a se sentirem em constante evolução, aumentando o engajamento e a motivação
3- Incentive programas de mentoring
Uma pesquisa da CNBC e SurveyMonkey mostra que 9 em cada 10 pessoas que têm mentores(as) no trabalho estão satisfeitas com seus empregos. Considerar um programa de mentoring formal e estruturado é uma excelente forma de multiplicar o conhecimento dentro da sua organização.
4- Busque feedbacks
O engajamento dos(as) colaboradores(as) envolve mais do que pessoas simplesmente fazendo seu trabalho, as empresas precisam medir o quão conectadas as equipes estão com o propósito do negócio.
Pesquisas de engajamento fornecem bons insights sobre questões que afetam a organização como um todo e podem revelar o que está prejudicando suas taxas de retenção. Para saber sobre o engajamento, pesquisas que fornecem feedbacks das pessoas são essenciais para repensar ações.
5- Treine a liderança
Uma das principais reclamações de equipes incluem líderes que não comunicam expectativas claras, não se preocupam com a carreira e o desenvolvimento da equipe, e que não dão feedback. Para que as habilidades necessárias sejam alavancadas, é importante preparar a liderança.
Diminuir o turnover pode sim ser um desafio, por isso, líderes e RHs assumem um papel central na construção de um clima organizacional de motivação, engajamento, segurança psicológica e desenvolvimento constante.
Por esse e outros motivos que a construção de programas de mentoring se torna uma opção muito interessante e efetiva de superar os desafios do turnover e alavancar o conhecimento dentro da organização.
Não é à toa que, nos últimos anos, o mentoring organizacional teve um crescimento exponencial, justamente por ser uma ótima maneira de disseminar conhecimento e preparar talentos. Legal, não é mesmo?
Foi por isso que recentemente falei mais sobre esse tema em um Manhã com RH. O evento está disponível aqui e você pode acompanhar a qualquer momento! Espero que goste do conteúdo!
Por Dan Porto, sócio-diretor e Head de Coaching e Mentoring da Crescimentum
