Como preparar a liderança para atuar no novo normal?

O mundo mudou, o mercado não é mais o mesmo e nem a sua organização. Preparar a liderança para atuar no novo normal é essencial para que sua empresa consiga sobreviver, mas como fazer isso se as ações de T&D também não são mais como antes?

Você, profissional de RH, com certeza está frente a um dos maiores desafios de sua carreira. Se podemos afirmar algo hoje, é que vivemos em um mundo com muito mais perguntas do que respostas.

Neste artigo, falo mais sobre a necessidade latente de desenvolver pessoas, e trago 5 passos elencados pela Gartner para que você saiba como preparar a sua liderança para atuar no novo normal.

A liderança no novo normal

Uma pesquisa recente da Gartner revelou que 80% da força de trabalho, 92% dos gerentes e 77% dos líderes seniores já se sentiam mal preparados para o futuro.

Imagine hoje, em um cenário onde novas tarefas e responsabilidades surgiram de forma rápida, ultrapassando os títulos e definições de funções.

As novas formas de trabalho impulsionadas pela COVID-19 – como trabalho remoto, transformação digital rápida – estão exacerbando essas mudanças, o que, com certeza, coloca os profissionais em uma posição de verdadeiro despreparo para o futuro.

Segundo Scott Engler, vice-presidente de consultoria da Gartner, “A necessidade de habilidades críticas nunca foi tão grande. Mas os dados do mercado de trabalho e de talentos sugerem que muitas empresas construíram involuntariamente a força de trabalho errada para impulsionar seu futuro – e continuam a fazê-lo.”

À medida que a COVID-19 promove uma transformação sem precedentes, as habilidades necessárias para fornecer resultados eficazes para os negócios mudam de maneira ainda mais radical e rápida.

Em outra pesquisa recente da Gartner, 60% dos executivos de RH relataram que seus CEOs queriam garantir que os funcionários tivessem as habilidades necessárias para o futuro. Mas de que futuro estamos falando, afinal?

O futuro da aprendizagem digital

Quando falamos do futuro de nossas organizações, não podemos deixar de lado algo essencial: o desenvolvimento de pessoas, ou seja, a aprendizagem.

De uma hora para outra, fomos colocados em um cenário completamente diferente de tudo o que já vimos, pensamos e imaginamos. Se, em um primeiro momento, pensávamos que as coisas voltariam ao normal dentro de poucos meses, hoje já sabemos que isso é irreal.

O home office e o ensino a distância se tornaram práticas deflagradas em todo o mundo e, diante de um menu extenso de transformações profissionais e pessoais, estamos frente a um novo normal.

Muito tem se falado sobre isso e, ao mesmo tempo, são poucas as respostas “certas”. Afinal, não temos como prever mais nada. O que sabemos, de fato, é que a adaptação a este novo cenário é essencial, especialmente para a liderança.

Você, que trabalha com educação corporativa, deve estar se perguntando algumas coisas:

• Será que as ações de desenvolvimento vão persistir como conhecíamos?
• Que elementos novos temos na mesa?
• E, principalmente, como podemos nos preparar para esse novo cenário, sendo estratégicos e facilitadores de transformação para nossas organizações?

No mundo em que vivemos hoje, muito mais complexo e imprevisível, as pessoas possuem (ou devem possuir) um perfil muito mais ágil. Por isso, a necessidade de desenvolvimento também ocorre de forma mais rápida.

A aprendizagem digital é algo que vem para ficar no novo normal. Um dos maiores impactos que todos estamos vivenciando no mundo é que o digital entrou na nossa vida de uma maneira rápida e definitiva.

Caberá a cada empresa criar a melhor experiência em relação a isso, levando sempre em consideração a sua cultura organizacional.

5 passos preparar a liderança para atuar no novo normal

Quando pensamos neste novo normal, existem algumas competências essenciais que devemos destacar. A maioria das habilidades necessárias para uma liderança eficaz não mudou, o que acontece é que o nível de prioridade para algumas tornou-se muito maior.

Aqui estão algumas das competências que acredito serem essenciais para a liderança no novo normal:

• Liderar remotamente
• Flexibilidade/Adaptabilidade
• Resiliência
• Habilidade digital
• Segurança psicológica
• Relações de confiança
• Empatia

Para definir um plano de desenvolvimento de habilidades que te impulsione na construção da sua liderança do futuro, a Gartner recomenda que você faça 5 coisas:

1- Analise habilidades e postos de trabalho de líderes

do mercado e de concorrentes para entender o cenário de habilidades emergentes. Determine como essas habilidades são diferentes daquelas que você tradicionalmente procurou ou ainda procura.

2- Revise e desagregue os papéis críticos em habilidades críticas

e compare-os com as tendências emergentes. Não fique preso apenas a cargos tradicionais de trabalho e, sim, em competências essenciais para a sua organização.

3- Compartilhe dados para parceiros de negócios

para ajudá-los a entender as implicações das novas tendências de habilidades. Afinal, você também pode ajudar outras pessoas a superarem esta fase.

4- Crie uma visão ampla do pipeline de talentos para as principais habilidades

Crie um plano futuro para a sua força de trabalho baseado em habilidades, determinando quais competências você precisa desenvolver para mover sua organização para o futuro. Pergunte quais habilidades oferecem uma vantagem competitiva agora e no futuro.

5- Crie um plano de desenvolvimento de talentos realista

orientado especialmente para o desenvolvimento de habilidades críticas. Pergunte quais conjuntos de habilidades você pode desenvolver e contratar para obter vantagem competitiva.

Sua liderança pode levar sua organização além

Com certeza, com uma liderança preparada, sua organização estará à frente na recuperação da crise e na obtenção de novos e inimagináveis resultados.

Neste momento de gestão remota, acreditamos que as ferramentas que os líderes precisam já estão disponíveis, inclusive nas organizações, quando se trata de softwares e sistemas.

No entanto, a tomada de consciência sobre o decisivo papel da liderança para os resultados de toda a organização deve ser trabalhada de forma intensa neste momento. Afinal, por meio de líderes, é possível cascatear comportamentos chave para toda a organização.

Em minha experiência, já vi empresas de todos os setores e tamanhos alcançarem um novo patamar por meio de uma liderança preparada para ir além.

Por isso, diante de um mundo cada vez mais online e conectado, desenvolvemos o Líder do Futuro Online, um treinamento precursor do desenvolvimento de líderes de forma online.

O Líder do Futuro foi criado há mais de 14 anos, sendo um um treinamento muito necessário no momento atual. A imersão ajudará cada um dos participantes a ser um líder mais preparado para conduzir equipes e tomar decisões assertivas durante e após a crise.

O programa é uma imersão vivencial que trará à tona para o participante a necessidade de colocar novos comportamentos em prática e se transformar em um líder melhor, trabalhando remotamente ou não.

Saiba mais sobre o Líder do Futuro e desenvolva a sua liderança na imersão que já treinou mais de 10 mil pessoas no Brasil e no mundo!

Por Arthur Diniz, CEO e fundador da Crescimentum