Posts

treinamentos presenciais ou soluções digitais

Soluções digitais podem ser tão eficazes quanto treinamentos presenciais?

Se, há alguns meses, falávamos sobre a importância da transformação digital dentro das organizações, hoje ela se tornou imprescindível. Com os recentes acontecimentos, as soluções digitais têm se tornado um caminho indispensável para o desenvolvimento.

Se, de um lado, nunca vimos um menu tão robusto de soluções digitais quanto hoje, por outro, muitas pessoas ainda sentem receio, acreditando que o presencial é melhor e agarrando-se à esperança de que, passada a crise, tudo voltará ao “normal”. 

Neste artigo, falo sobre como as soluções digitais podem ser tão eficazes quanto ações de treinamento presenciais, e como se apropriar dessa nova tendência para apoiar profissionais e organizações em tempos difíceis.

Você ainda acredita que tudo voltará ao normal?

Em um momento em que nossas vidas e negócios foram radicalmente transformados, organizações tiveram que paralisar atividades e partir para o online. Mas muitas dessas instituições não estavam preparadas para isso e algumas ainda não se sentem prontas. 

Muitas pessoas ainda esperam que o mundo volte “ao normal” e isso é grave.

Se você é uma delas, devo dizer que aquele “normal” não existe mais. Aguardar o fim da quarentena com o mindset de que as coisas voltarão aos eixos é um grande erro neste momento, e posso dizer o porquê. 

O Coronavírus trouxe uma crise sem precedentes e com impactos que refletem não apenas na área da saúde, mas em basicamente todas as áreas de nossas vidas. Novas formas de fazer as coisas têm surgido e ganhado força diante disso. 

Com o fim do período de isolamento, ainda restarão consequências geradas por todos estes meses. Então, esperar o fim deste período com a esperança de que tudo retome ao seu curso anterior, não é uma opção, porque nada é e nem será como antes.

Provavelmente, voltaremos a ter interações sociais seguras só para o fim do ano, quando a disseminação do vírus já se encontrará contida. Agora, imagine sua organização em stand-by por todo esse tempo. Quais impactos isso gerará a curto, médio e longo prazo?

Ficaremos todo esse tempo sem treinar nossos líderes? Não. Neste momento de incertezas, não podemos esperar. O futuro de nossas organizações depende disso. A realidade mudou e temos que abraçá-la.

Soluções digitais: uma nova tendência de aprendizagem

A crença de que ações presenciais são mais eficazes e a “maneira certa” de agir, são um entrave para muitas pessoas e organizações, que acabam não experimentando o novo universo de aprendizagem digital disponível no mercado. 

Com certeza, este período gerou transformações profundas e acelerou tendências para os próximos anos, e tudo caminha para um universo mais digital. 

O mundo online e as soluções digitais são uma dessas tendências e um caminho para que nossas organizações e colaboradores tenham continuidade em seu trabalho, encontrando novas maneiras de atuar.

Sim, soluções digitais podem ser um caminho excelente para pessoas e organizações que buscam perenidade, inovação, personalização e rapidez. Para isso, é preciso experimentar, e não existe melhor momento para isso do que agora. 

Então, como nós, profissionais de RH, podemos deixar de lado os receios em relação aos treinamentos online? Como podemos nos apropriar de uma vasta lista de opções e proporcionar excelentes experiências para colaboradores?

Customização e experiência online

Compreender e revisitar as necessidades do negócio, além de preparar colaboradores para novas aptidões, são prioridades neste momento. E o caminho para isso é a adoção de medidas de treinamento e desenvolvimento. 

No entanto, como vimos acima, a crise nos levou a reinventar a forma com que a aprendizagem sempre foi construída. 

Dessa vez, caminhamos para um processo que coloca a experiência das pessoas acima de qualquer coisa e, pensando nisso, valem algumas colocações. 

Uma pesquisa realizada pelo Linkedin com mais de 4 mil profissionais de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) verificou que:

  • 58% dos profissionais querem aprender no próprio ritmo
  • 48% querem aprender no fluxo de trabalho quando sentirem necessidade

Outra pesquisa que demonstra pontos consideráveis para novas formas de treinamento e desenvolvimento foi realizada pela Hibou e publicada pela Revista Exame. Nela, verificamos que:

  • 91% das pessoas não conseguem ficar longe do celular por mais de 1 hora
  • 88% pesquisam no celular no meio de uma discussão
  • 49% dizem que perdem a noção do tempo vendo posts e vídeos na internet

Em um mundo cada vez mais ágil, conectado e dinâmico, o online é um elemento indispensável para a maioria das pessoas. 

As ações de desenvolvimento devem ser pensadas de acordo com novas necessidades e modos de vida, proporcionando uma flexibilidade e personalização muito maiores.

Os próprios conteúdos devem ser customizados de acordo com os gaps específicos de cada profissional, focando em pontos a serem melhorados dentro de sua rotina.

Presencial ou online?

Com estes dados podemos ver que grande parte das pessoas não consegue mais estar dissociada do ambiente digital e que, portanto, devemos incluí-lo em nossas ações se queremos ser verdadeiramente eficazes. 

Quando pensamos que as próximas gerações de colaboradores serão nativos digitais, vemos a importância dessa transição. Afinal, cada vez mais serão exigidos métodos e processos alinhados à rotina da chamada Geração Z.  

Profissionais de RH que compreendem que, no que tange a T&D, tanto o presencial quanto o online tem seus benefícios, conseguem conciliar o melhor dos dois mundos. 

Cerca de 30 anos de pesquisa, incluindo a do Departamento de Educação dos EUA, não encontraram evidências de que o aprendizado online seja qualitativamente inferior ao obtido em uma sala de aula tradicional. 

Agora, cabe ao RH pensar em como selecionar ações verdadeiramente eficazes para seus colaboradores, possibilitando a transferência do conhecimento para a prática organizacional. 

Cada profissional deve avaliar isso diante de seu cenário atual e dos objetivos estratégicos de seu negócio. Como já disse, o momento de experimentar é agora!

Criatividade, inovação e aprendizado permanente

Seja por meio de e-learning, webinars, treinamentos online, desenvolvimento 1:1 ou jornadas de aprendizagem, o importante é que você garanta o desenvolvimento da sua organização mesmo em tempos remotos. 

Somente assim é possível dar continuidade ao negócio e sair mais forte deste momento complexo. 

A importância do desenvolvimento neste momento é ainda mais latente. Em seu livro “A coragem de ser imperfeito”, Brené Brown traz uma frase muito alinhada ao que estamos vivendo:

“Nenhuma empresa ou escola pode ter sucesso sem criatividade, inovação e aprendizado permanente, e a maior ameaça a esses três elementos é a falta de motivação”.

Especialmente em tempos de isolamento, onde vemos muitos de nossos colaboradores desmotivados, é imprescindível criar ações de desenvolvimento mais humanas e estimulantes, proporcionando a melhor experiência para as pessoas. 

Este é um desafio complexo mas, pensando por outro lado, nunca vimos tantas soluções digitais diferentes e moldadas para proporcionar mais engajamento, interação e criatividade. Então, tenha abertura para novas práticas e faça diferente neste momento.

Nós, da Crescimentum, compreendemos a crescente demanda do mercado por soluções remotas. Somos parte do Cegos Group, líder mundial em treinamento e desenvolvimento com ampla expertise em digital learning. 

Por isso, combinamos o poder do digital com a nossa ampla experiência em soluções corporativas e metodologias exclusivas, unindo tudo isso a um de nossos maiores diferenciais: a interação humana.

Assim, além da nossa experiência de mais de 16 anos em desenvolvimento humano e treinamentos comportamentais, também somos uma referência em educação corporativa digital.

Conheça nosso portfólio de soluções digitais e saiba mais sobre como podemos te ajudar a construir ações de desenvolvimento mais humanas e eficazes. 

Espero que, com isso, você não tenha mais dúvidas de que soluções digitais podem sim ser uma excelente ferramenta! 

 

Por Renato Curi, sócio-diretor da Crescimentum

Os principais desafios de um líder

A liderança é um grande passo para um profissional, mas são diversos os desafios de um líder. Estar preparado para traçar essa jornada com resiliência também faz parte das competências de um bom líder e, para isso, o desenvolvimento contínuo é fundamental. 

Mas como identificar os principais desafios da liderança e trabalhá-los a favor da sua empresa? Neste artigo, compartilho alguns caminhos possíveis para superar as dificuldades da liderança e criar comportamentos de um verdadeiro líder. 

Quais são os principais desafios de um líder?

Quando falamos em liderança, uma coisa é certa: o papel do líder é fundamental para os resultados da organização. E, por isso, também é certo que o trabalho do líder não é nada fácil. Tirar planos do papel e fazer acontecer é uma grande responsabilidade!

Nessa jornada, muitos líderes, sejam novatos ou de longa data, cometem erros que comprometem a perenidade da organização. Esses gaps surgem especialmente a partir de comportamentos do dia a dia. E alguns dos principais são:

  • Alto foco em tarefas e baixo foco em desenvolver pessoas;
  • Falta de transparência e de relações de confiança;
  • Dificuldade em alinhar a equipe às estratégias da organização;
  • Centralização de processos e tarefas;
  • Baixa atenção ao engajamento e motivação da equipe.

Essas práticas são muito comuns em líderes de qualquer segmento e, por menores que possam parecer, podem comprometer a empresa de diversas formas. Uma liderança onde predominam esses comportamentos, apresenta: 

Turnover, falta de engajamento, hipercompetitividade, falta de alcance de resultados, retrabalho, centralização, falta de autonomia, entre outros problemas que afetam a produtividade e segurança psicológica dos colaboradores.

E a lista só aumenta! A longo prazo, ambientes de trabalho com essas características se tornam tóxicos e comprometem o desenvolvimento de pessoas e o crescimento da sua organização. 

Quais os comportamentos de um bom líder?

Em um cenário onde as coisas mudam a todo momento, um bom líder é o que se mantém firme diante das adversidades. E, para isso, comportamentos inadequados devem ser transformados.

Algumas questões podem ajudar a refletir sobre a liderança da sua organização. Então, procure compreender se o líder:

  • Empodera as pessoas para tomarem decisões;
  • Costuma dar feedbacks constantes aos liderados;
  • Tem em mente qual o seu propósito como líder;
  • Valoriza o erro inédito para a aprendizagem;
  • Demonstra-se disponível para ouvir as pessoas.

Seguindo os exemplos de gaps trazidos anteriormente, um líder verdadeiramente preparado e alinhado às estratégias do negócio tem como boas práticas:

  1. Criar sucessores para garantir a perenidade da organização;
  2. Dar e receber feedbacks constantes, fortalecendo a relação entre a equipe;
  3. Ter senso de propósito e mobilizar a equipe para um objetivo em comum;
  4. Desenvolver pessoas e dar autonomia;
  5. Inspirar pessoas e motivá-las em seus trabalhos.

Então, além de identificar os desafios, é preciso tomar atitudes para que a liderança seja a impulsionadora do negócio e não o contrário. Afinal, verdadeiros líderes são aqueles capazes de mobilizar times para um objetivo em comum, inspirar e encorajar pessoas. 

Construa uma liderança de alta performance!

Embora algumas pessoas acreditem que liderar é um dom, acredito que vai além disso. Liderar é uma escolha diária, e ter conhecimento de suas falhas é essencial para se desenvolver e se tornar um líder melhor. 

É importante ter em mente que a liderança não é técnica, mas sim comportamental. Os profissionais do futuro são os que entendem que se adaptar é a melhor maneira de enfrentar os desafios.

Especialmente agora, temos visto líderes repetindo os mesmos comportamentos que já praticavam no trabalho presencial, como não dar feedbacks, não desenvolver os colaboradores, não colocar a liderança na agenda, entre outros, mas utilizando a distância como justificativa.

Por isso, desenvolvemos o programa Líder do Futuro Online, uma imersão vivencial que trará à tona a necessidade de colocar certos comportamentos em prática e se transformar em um líder melhor, trabalhando remotamente ou não.  

Saiba mais sobre os pré-requisitos para participar do treinamento ou enviar os executivos da sua organização!

 

Por Arthur Diniz, CEO e fundador da Crescimentum

5 diferenciais do programa de desenvolvimento de líderes da Crescimentum

Sabemos que a liderança tem papel fundamental para que as organizações possam crescer com unidade e consistência. Portanto, um programa de desenvolvimento de líderes é necessário para apoiar a liderança nos desafios de garantir a perenidade do negócio.

Foi pensando nisso que a Crescimentum, que trabalha com liderança há mais de 15 anos, criou um Programa de Desenvolvimento de Líderes diferenciado e que realmente traz resultados extraordinários. E isso acontece a partir de muitos diferenciais! Mas primeiro:

O que é um programa de desenvolvimento de líderes?

Cada vez mais as pessoas compreendem que uma liderança forte é o caminho, deixando de lado a antiga postura de chefes tradicionais. Mas desenvolver a liderança é uma necessidade e um desafio, na mesma proporção.

De acordo com o livro The Expertise Economy, 64% dos CEOs consideram que seu maior desafio para os próximos anos é o desenvolvimento da próxima geração de líderes. É a partir dessa necessidade do mercado do diversos PDL surgem.

E um programa de desenvolvimento de líderes é, basicamente, uma forma de treinar e estimular competências essenciais para líderes, através de processos que estimulem e proporcionem o desenvolvimento pessoal.

Afinal, o líder deve ser um facilitador das estratégias da empresa, um disseminador de sua cultura e, além disso, a maior influência quando o assunto é motivação, engajamento e produtividade.

E o mercado cada vez mais competitivo é o principal fator para que uma liderança forte seja uma necessidade latente no universo corporativo.

Caso contrário, visualizamos equipes individualistas e desmotivadas, pessoas com falta de confiança, falta de saúde emocional, queda de produtividade, entre outras tantas disfunções de um time.

Quais os diferenciais do PDL da Crescimentum?

Treinar e desenvolver líderes é capacitá-los para que tenham consciência de seu impacto no clima organizacional, desempenhando seu papel com excelência e trazendo mais resultados para a organização.

E embora essa seja uma realidade “universal”, acreditamos que um PDL deve ser pensado e desenvolvido de forma exclusiva. Nesse sentido, com nossa experiência de mais de 15 anos em treinamentos para líderes, desenvolvemos 5 diferenciais:

1- Personalização

Sabemos que cada empresa possui uma realidade e uma necessidade particular. É por isso que construímos um PDL personalizado para cada organização e esse é um trabalho “à quatro mãos”, ou seja, com a própria empresa em questão.

Afinal, quem melhor para falar sobre as dores do negócio do que a própria empresa? O programa, portanto, é único e funciona da seguinte forma: o consultor comercial entende a necessidade do cliente e nossa equipe desenha a melhor solução.

2- Expertise

A Crescimentum é especialista em liderança, atuando há mais de 15 anos nesse ramo e já tendo atendido mais de 1.600 empresas no Brasil e no mundo. Portanto, estamos sempre atualizados com tudo de mais moderno quando o assunto é liderança.

Para isso, criamos o Centro de Gestão do Conhecimento, área responsável por identificar tendências e preparar nossa equipe com os conhecimentos mais atualizados sobre organizações do futuro, desenvolvimento humano e liderança.

3- Metodologia

Já investiu ou participou de treinamentos maravilhosos, mas que não deram o efeito que esperava a longo prazo? Nós também! E isso não significa que um treinamento é ruim, só que não atuou no nível da mudança comportamental.   

E foi por identificar essa falha no estilo de muitos treinamentos, que criamos uma metodologia baseada em 5 passos:

Dessa forma, além de mapear as dores, criar as soluções e engajar a equipe ao longo do desenvolvimento do programa, temos uma preocupação muito grande com o que acontece após. Por isso, utilizamos da Neurociência e Andragogia para uma aprendizagem eficaz.

Portanto, atuamos de forma profunda no nível dos valores e crenças, o que já faz com que o líder, de fato, queira mudar. Em outras palavras, desconstruímos modelos mentais que guiam comportamentos indesejados para, então, reconstruir novos.

Depois, consolidamos o que foi aprendido com o treinamento e mensuramos os resultados e impactos disso ao longo do tempo, através do acompanhamento de ações e práticas do dia a dia.

4- Conexão

Acreditamos que ninguém é melhor do que todos nós juntos e nossa estrela é o cliente. Por isso, valorizamos a conexão no momento do PDL, a partir da troca de conhecimento, de relações de confiança e de brilho nos olhos.

Para isso, estamos sempre preparados para treinamentos extraordinários, a partir de trainers exclusivos, garantindo a uniformidade nas entregas, sejam quais forem.

5- Cultura

Entendemos que a cultura de uma organização é extremamente importante e é o que garante a identidade, perenidade e unidade do negócio. E uma cultura é definida e propagada pelos líderes.  

Nesse sentido, criamos os 5 Cs da cultura, onde compreendemos o estado atual da empresa, comprometemos a alta liderança com a necessidade de mudança, co-criamos uma forma de transformar o cenário, construímos a incorporação de uma nova cultura e mensuramos a eficácia do processo.

Por meio de todos esses 5 diferenciais do programa de desenvolvimento de líderes, a Crescimentum apoia o desenvolvimento de uma liderança com mais autoconhecimento e consciência do seu impacto na organização.

Com um bom PDL, a empresa melhora a relação entre líderes e liderados e cria uma empresa melhor para todos os colaboradores. Líderes se tornam melhores para seus superiores e para seus liderados, transformando o ambiente em um local de confiança, transparência e comprometimento.

Além disso, esse momento faz com que o próprio líder tenha compreensão do valor que agrega ao negócio, conectando-se com seu trabalho de forma mais profunda.

Se identificou com nosso Programa de Desenvolvimento de Líderes? Clique aqui e fale com um de nossos consultores e, juntos, traçaremos o melhor caminho para levar a sua liderança para um novo patamar!

Por Renato Curi, sócio-diretor da Crescimentum